こんにちは。ミュー成増の田中です。
おかげ様で創業10周年!いつもありがとうございます♪
ミュー成増オープン10周年を記念して、予約システムの運用を開始いたしました。
開始から一ヶ月、色んなご質問をいただいております。
今日は一番質問の多かった「繰り越し回数」について解説いたします。
繰り越し回数は確認できません!
Q:予約システムで繰り越し回数は確認できますか?
A:ごめんなさい。繰り越し回数は確認できません。
なので、何回繰り越しているかはトレーニング時に担当へ聞いていただくか、「お問合せ」ボタンよりLINEで聞いてください。
当月の利用回数は確認できます
繰り越し分まではカウントできませんが、月ごとの予約可能回数はご確認いただけます。
都度予約されている会員様は、初期設定で4回と表示されます。
1回目の予約を取ると3回に減り、2回目の予約を取ると2回に減り、4回目の予約を取ると0回となります。
予約可能回数が0回の時に1つ予約キャンセルすると1回に増え、もう1つ予約をキャンセルすると2回に増えます。
固定予約されている会員様は、初期設定で4回分の予約をお取りしているため0回と表示されます。
回数の増減方法は、都度予約と同じです。
で、予約可能回数0回の時に予約を取ると-1回と変な表示になります。
この時に繰り越しがあれば問題ありませんが、なければ追加料金(3,000円)がかかります。
なので、利用可能回数がマイナスになる予約を取る前に、必ず繰り越し回数を確認するようにしてください。
質問募集中♪
今回は予約システムで質問の多かった「繰り越し回数」を解説しました。
・繰り越し回数はカウントできません
・当月の予約回数はカウントできます
・予約可能回数がマイナスになったら要注意
この点だけ押さえておいてください。
他にご質問がございましたら、トレーニング時にでも聞いてください。