カウンセリング

問い合わせや予約をしたけど、返信がない場合

加圧トレーニング専門スタジオ「ミュー成増」、代表の田中です。
当ジムにご興味を持っていただき、ありがとうございます。

「問い合わせフォームや体験予約フォームで問い合わせ(予約)をしたけど、返信がない!」

このような場合には、お手数ですが他のメールアドレスかお電話にてお問合せ(ご予約)をお願いいたします。

フォームの電話番号を「必須」へ変更しました

最近、お問い合わせやご予約にメールで返信をしても届かないケースが増えております。

今までは電話番号は「任意」の項目にしておりましたが、「必須」の項目へ切り替えました。

フォームからのお問い合わせ(ご予約)は、基本的にメールで返信いたします。
こちらからメールを送信後3日間経ってもお返事をいただけないような時には、お電話(080-7002-9905)させていただきます。

メールが届かない可能性のあるアドレス

お問い合わせ時(ご予約時)にメールが届かない可能性のあるアドレスは、3種類ございます。

1. キャリアメールのアドレス

  • docomo.ne.jp
  • ezweb.ne.jp
  • softbank.ne.jp

当ジムでのメール送信不可能な原因の90%は上記3アドレスです。
「キャリアメールのアドレスしか持っていない」とか「キャリアメールしか確認していない」といった特段の理由がない限り、使用はお控えいただけると助かります。

2. フリーメールのアドレス

  • yahoo.co.jp

当ジムでは、たまにYahooメールへ送れない現象が発生しております。

現時点で未着トラブルは発生しておりませんが、Hotmailなんかも迷惑メールのフィルターが厳しいみたいですね。

3. 会社のアドレス

稀に、勤務先から会社のメールでお問い合わせいただくお客様もいらっしゃいます。

基本的には問題ございませんが、セキュリティーの厳しい会社さんですと弾かれる可能性があります。

推奨アドレス(Gmail)

あれもダメこれもダメでは、「何を使えばいいんだよ!」ってなりそうなので、推奨アドレスも紹介しておきます。

個人的におすすめしたいのは、Gmailです。
無料で使えるし、キャリアメールと変わらない感じで使えるのでいいかなと思います。
アンドロイドのスマホだと強制的にアカウントを作らされますしね。

ソフトバンクのiPhoneをお使いの方は、iがつくアドレスもおすすめです。
softbank.ne.jpは弾かれるケースでも、i.softbank.jpへは送れる場合が多いです。

Gmailか電話でお問い合わせください

本記事のまとめです。

「予約の連絡・キャンセルの連絡をしたのに届かない!」
最近このような声が多いので、記事にしました。

返事が来ないなと思ったら、Gmailか電話でご連絡いただけると幸いです。

まずは30分間の加圧トレーニング体験から

初回は5,000円(税込)で30分間の加圧トレーニング体験ができます。カウンセリングも行いますので、運動の目的や不安な点などお気軽にお話ください。

皆様のご利用をお待ちしております。

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